Zasady korzystania

1. O serwisie, kto może korzystać i rodzaje kont

ManicBot udostępnia wyłącznie oprogramowanie — narzędzia, które pomagają salonom i mistrzom automatyzować rezerwacje online, komunikację z klientami oraz zarządzanie przez Telegram, WhatsApp, Instagram i widżet internetowy. ManicBot nie świadczy samych usług salonu.

• Konto biznesowe — dla właściciela salonu lub niezależnego (osobistego) mistrza; rejestrowane przez panel administracyjny i po okresie próbnym wymaga aktywnej subskrypcji.
• Profil klienta — tworzony automatycznie, gdy klient rezerwuje przez bota; jedno konto komunikatora (np. Telegram) odpowiada jednemu profilowi klienta.
• Aby korzystać z serwisu, należy być osobą pełnoletnią (lub mieć zgodę opiekuna prawnego) oraz podawać prawdziwe dane.

2. Prawa użytkownika

• Korzystanie z serwisu w granicach wybranego planu i niniejszych zasad.
• Dostęp do swoich danych osobowych, ich eksport i żądanie usunięcia — szczegóły na stronie /privacy.
• Kontakt z pomocą przez wbudowany system wsparcia oraz stronę /support.

3. Obowiązki i działania zabronione

• Podawanie prawdziwych danych, dbanie o dostęp do swojego konta i odpowiedzialność za działania wykonane na koncie.
• Zakaz nadużywania systemu wsparcia i asystenta AI (spam, celowe wprowadzanie w błąd, próby uzyskania cudzych danych).
• Zakaz prób uzyskania dostępu do danych lub kont innych użytkowników albo salonów.
• Zakaz automatycznego pobierania danych (scraping), dekompilacji, przeciążania i ingerencji w działanie serwisu.
• Zakaz wykorzystywania serwisu do treści niezgodnych z prawem, oszukańczych lub szkodliwych oraz do rozsyłania spamu.
• Przestrzeganie zasad platform, przez które się łączysz (Telegram, Meta / WhatsApp / Instagram itp.).

4. Politykę salonu ustala sam salon

ManicBot to wyłącznie narzędzie. Każdy salon lub mistrz samodzielnie konfiguruje sposób prowadzenia swojej działalności w aplikacji i ponosi za to pełną odpowiedzialność.

• Zakres usług, ceny, godziny pracy i grafik ustala salon, a nie ManicBot.
• Politykę anulowania, nieobecności, przedpłat i przekładania wizyt każdy salon ustala indywidualnie za pomocą narzędzi aplikacji — ManicBot nie ustala ani nie narzuca jednej reguły anulowania.
• Umowa o wykonanie usługi jest zawierana między klientem a salonem. ManicBot nie jest jej stroną i nie odpowiada za wykonane usługi, ich jakość, płatność ani spory między klientem a salonem.

5. Program poleceń

• Program jest dostępny dla właścicieli salonów i niezależnych (osobistych) mistrzów z aktywną subskrypcją.
• Zaproszony otrzymuje 20% zniżki na pierwszy miesiąc lub 10% na subskrypcję roczną przy pierwszej płatności przez link polecający.
• Polecający otrzymuje 1 darmowy miesiąc za każdego potwierdzonego znajomego — znajomy jest potwierdzony dopiero po pomyślnej płatności za pierwszą fakturę (nie po okresie próbnym).
• Limit to 6 darmowych miesięcy w roku kroczącym. Jeśli zaproszony zażąda zwrotu lub anuluje subskrypcję w pierwszym miesiącu, nagroda zostaje cofnięta.
• Samopolecenia, fikcyjne rejestracje i spam w kanałach publicznych są zabronione i skutkują anulowaniem nagrody oraz blokadą kodu.

6. Dane i wiążąca umowa

• Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności (/privacy).
• Pełną umową regulującą korzystanie z ManicBot jest Regulamin (/terms). W razie jakiejkolwiek sprzeczności pierwszeństwo ma Regulamin.

7. Zmiany zasad

• Możemy aktualizować niniejsze zasady; data aktualizacji jest podana u góry strony.
• Dalsze korzystanie z serwisu po aktualizacji oznacza akceptację aktualnej wersji zasad.