Zasady korzystania

1. O serwisie, kto może korzystać i rodzaje kont

ManicBot udostępnia wyłącznie oprogramowanie — narzędzia, które pomagają salonom i mistrzom automatyzować rezerwacje online, komunikację z klientami oraz zarządzanie przez Telegram, Instagram i widżet internetowy. ManicBot nie świadczy samych usług salonu.

• Konto biznesowe — dla właściciela salonu lub niezależnego (osobistego) mistrza; rejestrowane przez panel administracyjny i po okresie próbnym wymaga aktywnej subskrypcji.
• Profil klienta — tworzony automatycznie, gdy klient rezerwuje przez bota; jedno konto komunikatora (np. Telegram) odpowiada jednemu profilowi klienta.
• Aby korzystać z serwisu, należy być osobą pełnoletnią (lub mieć zgodę opiekuna prawnego) oraz podawać prawdziwe dane.

2. Prawa użytkownika

• Korzystanie z serwisu w granicach wybranego planu i niniejszych zasad.
• Dostęp do swoich danych osobowych, ich eksport i żądanie usunięcia — szczegóły na stronie /privacy.
• Kontakt z pomocą przez wbudowany system wsparcia oraz stronę /support.

3. Obowiązki i działania zabronione

• Podawanie prawdziwych danych, dbanie o dostęp do swojego konta i odpowiedzialność za działania wykonane na koncie.
• Zakaz nadużywania systemu wsparcia i asystenta AI (spam, celowe wprowadzanie w błąd, próby uzyskania cudzych danych).
• Zakaz prób uzyskania dostępu do danych lub kont innych użytkowników albo salonów.
• Zakaz automatycznego pobierania danych (scraping), dekompilacji, przeciążania i ingerencji w działanie serwisu.
• Zakaz wykorzystywania serwisu do celów niedozwolonych — pełna lista (oszustwo, podszywanie się, spam, zbieranie danych bez zgody, obchodzenie blokad i inne) znajduje się w sekcji 6 Regulaminu (/terms); przestrzeganie zasad platform, przez które się łączysz (Telegram, Meta / Instagram itp.).
• Jeden salon — jedno konto firmowe. Zakaz zakładania wielu kont w celu ponownego uzyskania bezpłatnego okresu próbnego.
• Zakaz obchodzenia tego ograniczenia wariantami tej samej skrzynki (adresowanie z plusem w postaci imie+etykieta@, kropki w adresie Gmail), jednorazowymi serwisami pocztowymi, zmianą adresu e-mail lub rejestracją na osoby trzecie.
• W razie wykrycia takiego obejścia możemy zakończyć okres próbny oraz połączyć lub zablokować powiązane konta. Jeśli naprawdę potrzebujesz drugiego salonu — służy do tego plan MAX.

4. Politykę salonu ustala sam salon

ManicBot to wyłącznie narzędzie. Każdy salon lub mistrz samodzielnie konfiguruje sposób prowadzenia swojej działalności w aplikacji i ponosi za to pełną odpowiedzialność.

• Zakres usług, ceny, godziny pracy i grafik ustala salon, a nie ManicBot.
• Politykę anulowania, nieobecności, przedpłat i przekładania wizyt każdy salon ustala indywidualnie za pomocą narzędzi aplikacji — ManicBot nie ustala ani nie narzuca jednej reguły anulowania.
• Umowa o wykonanie usługi jest zawierana między klientem a salonem. ManicBot nie jest jej stroną i nie odpowiada za wykonane usługi, ich jakość, płatność ani spory między klientem a salonem.

5. Program poleceń

• Program jest dostępny dla właścicieli salonów i niezależnych (osobistych) mistrzów z aktywną subskrypcją.
• Zaproszony otrzymuje 20% zniżki na pierwszy miesiąc lub 10% na subskrypcję roczną przy pierwszej płatności przez link polecający.
• Polecający otrzymuje 1 darmowy miesiąc za każdego potwierdzonego znajomego — znajomy jest potwierdzony dopiero po pomyślnej płatności za pierwszą fakturę (nie po okresie próbnym).
• Limit to 6 darmowych miesięcy w roku kroczącym. Jeśli zaproszony zażąda zwrotu lub anuluje subskrypcję w pierwszym miesiącu, nagroda zostaje cofnięta.
• Samopolecenia, fikcyjne rejestracje i spam w kanałach publicznych są zabronione i skutkują anulowaniem nagrody oraz blokadą kodu.

6. Program partnerski

• Program partnerski jest odrębny od programu poleceń: partner (szkoleniowiec, dystrybutor, konsultant, twórca) przyprowadza nowe salony ze swojego linku i otrzymuje prowizję od ich opłaconych subskrypcji. Pełny regulamin jest na stronie /partners.
• Uczestnictwo zaczyna się od akceptacji zgłoszenia. Warunki standardowe: 20% każdej opłaconej faktury za subskrypcję (netto) przez 12 miesięcy od pierwszej płatności salonu; indywidualne warunki partnera są widoczne w jego panelu.
• Salon jest przypisany do partnera, jeśli założył nowe konto po wejściu z jego linku (link działa 90 dni, liczy się ostatni). Kod polecający lub promocyjny wpisany przy rejestracji ma pierwszeństwo.
• Prowizja staje się dostępna 30 dni po płatności; zwrot lub spór kartowy ją wstrzymuje lub anuluje. Wypłata przelewem od 100 zł na podstawie faktury partnera lub umowy.
• Zakazane są spam, wprowadzające w błąd obietnice, reklamy na nazwę ManicBot, sztuczne kliknięcia, polecanie samego siebie i fikcyjne konta. Posty reklamowe oznacza się jako reklama (#reklama / #ad). Naruszenie skutkuje anulowaniem prowizji i wykluczeniem z programu.

7. Dane i wiążąca umowa

• Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności (/privacy).
• Pełną umową regulującą korzystanie z ManicBot jest Regulamin (/terms). W razie jakiejkolwiek sprzeczności pierwszeństwo ma Regulamin.

8. Zmiany zasad

• Możemy aktualizować niniejsze zasady; numer wersji i data wejścia w życie są podane u góry strony.
• Dalsze korzystanie z serwisu po aktualizacji oznacza akceptację aktualnej wersji zasad.